Котельная на улице Советской, 68 принадлежит ООО «Коммунальные системы». Она отапливает семь многоквартирных домов в районном центре. На отопительный сезон 2025-2026 годов для этой котельной установили температурный график, который зависит от температуры на улице.

 В декабре 2025 и январе 2026 годов проверки выявили систематические нарушения. При температуре воздуха от -26°С до -42°С температура теплоносителя в подающем трубопроводе была ниже нормы.

 11 января 2026 года при уличной температуре -42°С наблюдались значительные отклонения от нормы в работе теплоснабжения. Температура теплоносителя в подающем трубопроводе составляла всего +60°С, вместо положенных +90°С. В обратном трубопроводе температура опустилась до +43°С, что ниже нормы в +70°С.

 Аналогичные проблемы возникали и в другие дни: с 20 по 21 декабря, с 23 по 27 декабря, а также с 29 декабря по 8 января. Отклонения фиксировались также 9 и 10 января 2026 года.

 Жалобы жителей многоквартирных домов подтверждают факты плохого теплоснабжения. Люди сообщали в единую дежурно-диспетчерскую службу о низкой температуре и холоде в своих квартирах.

 Суд, изучив материалы дела, установил, что ООО «Коммунальные системы» нарушает закон, не соблюдая температурный график. Это привело к снижению параметров теплоносителя более чем на 3% на подающем трубопроводе и более чем на 5% на обратном. В результате права жителей на получение качественной коммунальной услуги были нарушены.

 Суд обязал ООО «Коммунальные системы» поддерживать температуру теплоносителя на котельной в соответствии с утвержденным графиком. Допустимое отклонение не должно превышать ±3%. Так как нарушение температурного режима может нарушить права граждан и угрожать их жизни и здоровью, решение суда должно быть исполнено немедленно.